Доставка і оплата

3744

Сайт casada.ua - офіційний інтернет-магазин і вітрина магазину Casada в Києві, Львові, Одесі, Харкові. Будь-який товар, представлений на нашому сайті, Ви можете спробувати в дії в наших магазинах. Ми завжди раді бачити Вас.

Ви можете оформити Вашу покупку через корзину інтернет-магазину 24/7. Після оформлення замовлення з Вами зв'яжеться наш менеджер (щодня з 9-00 до 20-00) для підтвердження наявність товару, уточнити зручний Вам час доставки і зручну Вам форму оплати.

В Україні працює свій склад. Вся продукція постійно є в наявності. На товар, куплений як через інтернет-магазин, так і в нашому магазині поширюються гарантійні зобов'язання.

Доставка по Україні:

Умови доставки товару:

Доставка товару здійснюється за допомогою транспортної компанія НОВА ПОШТА.

Доставка згідно актуального графіку роботи НП у регіонах України.
Самовивіз наразі не працює!

Способи оплати:

Оплата готівкою
Замовлення можна оплатити готівкою кур'єру при отриманні товару. При цьому ви обов'язково отримаєте гарантійний талон, товарну накладну і касовий чек.

Безготівковій розрахунок
Якщо ви хочете оплатити товар банківським переказом, зробіть замовлення на сайті і залиште свою адресу електронної пошти. На цю адресу ми надішлемо рахунок, який можна оплатити в будь-якому банку протягом трьох днів (на цей час товар резервується). Разом з товаром Ви отримуєте оригінали документів (рахунок-фактура, видаткова накладна, податкова накладна). 

Якщо у Вас виникли питання по оплаті і доставці, телефонуйте за телефонами:

+38 (067) 009-83-83

+38 (050) 183-83-83

Повернення та обмін товару

Якщо Ви купили товар у нашому магазині, але з якихось причин він Вам не підходить, Ви можете повернути товар протягом 14 днів у початковому вигляді без слідів використання.

Стаття 9 Закону України «Про захист прав споживачів» передбачає право покупця повернути товар належної якості, який не підійшов своєю формою, кольором та іншими індивідуальними характеристиками протягом 14 днів з дня, що настає за покупкою.

Важлива умова: товар не повинен бути у використанні та повинен зберегти свій товарний вигляд. Має бути збережено упаковку, товарний чек (або видаткову накладну), гарантійний талон.

Порядок повернення товару

Повернути товар належної якості до магазину (або обміняти його на інший аналогічний) можна, якщо дотримано наступних умов повернення товару:

  • Цей товар не знаходиться в переліку товарів, які не підлягають обміну та поверненню.
  • Товар не використовувався, і зберіг той вид, в якому його купували, а також упаковку.
  • Є в наявності касовий чи товарний чек.
  • Пройшло менше 14 днів з моменту покупки товару.

Якщо всі умови дотримані, можна йти до магазину. Наша адреса: м. Київ, пр-кт Героїв Сталінграда 8 корпус 5.

Обмін товару

Якщо Ви вирішили обміняти товар на інший аналогічний, а товару немає, Ви маєте право обміняти товар при першому його постачанні. Продавець зобов'язаний проінформувати Вас про постачання товару того ж дня, коли його привезуть.

Повернення коштів здійснюється протягом 14 днів готівкою або на картку, з якої здійснювалась оплата. Усі транспортні витрати – за рахунок покупця.

Гарантія

Всі товари, придбані на нашому сайті та в магазині, мають гарантійне та післягарантійне обслуговування. 

Обмін та повернення товарів здійснюється на підставі чеку про покупку та гарантійного талону у строк до 14 днів від моменту покупки.

Гарантійний строк обслуговування товарів становить 12 місяців. На деякі моделі вказаний строк гарантії 24 міс. 

Обміну по гарантії підлягають товари без пошкодження упаковки та самого товару, без ознак самостійного втручання чи ремонту обладнання.

Уточнюйте строк гарантійного обслуговування при покупці товару та зберігайте гарантійний талон протягом експлуатації товару.